নতুন ‘এয়ারলাইনস ক্ষতিপূরণ নিয়ম’ ঘোষণা করল সৌদি আরব।
এর আওতায় বিমান ছেড়ে যেতে বিলম্ব করলে এবং লাগেজ হারানো গেলে ক্ষতিপূরণ পাবেন যাত্রীরা।
যাত্রীদের অধিকার নিশ্চিত করতে নতুন এ নিয়ম জারি করেছে সৌদি আরবের জেনারেল অথরিটি অব সিভিল এভিয়েশন।
আগামী ২০ নভেম্বর থেকে নতুন এই নীতিমালা কার্যকর হবে।
বিশেষ পরিস্থিতিতে যাত্রীরা তাদের টিকিটের ২০০ শতাংশ পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন।
লাগেজ হারানো যাত্রীকে আর্থিক ক্ষতিপূরণ হিসেবে ৬ হাজার ৫৬৮ সৌদি রিয়াল বা ১ হাজার ৭৫০ ডলার পর্যন্ত জরিমানা দেওয়া হতে পারে।
নতুন নিয়মের লক্ষ্য হল- বিমান পরিবহন পরিষেবাগুলোকে আপগ্রেড করা এবং দক্ষতা বাড়ানো।
এর মধ্য দিয়ে সৌদি আরবে ও সৌদি থেকে বাইরে বিমানে ভ্রমণকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
নতুন আইনে ৩০টি ধারা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা আগাম,
বিলম্ব বা ফ্লাইট বাতিলের ক্ষেত্রে ভ্রমণকারীদের যত্ন, সহায়তা ও ক্ষতিপূরণের গ্যারান্টি দেবে।
আরও পড়ুন :
- কাগজ-বিদ্যুতের সংকট নেই, যথাসময়ে বই পৌঁছে যাবে : শিক্ষামন্ত্রী
- আওয়ামী লীগের কথায় ও কাজে মিল নেই: ড. মঈন
- হবিগঞ্জে ৩২ কেজি গাঁজা ও ১টি সিএনজিসহ মাদক ব্যবসায়ী গ্রেপ্তার
- টেকনাফে ১ কেজি ৪০০ গ্রাম আইসসহ আটক ১
- রাজপথ ছাড়বে না আওয়ামী লীগ
- কক্সবাজারে ৮০ হাজার পিস ইয়াবা ট্যাবলেট জব্দ
- বন্ধুকে গাছে বেঁধে প্রতিবন্ধী তরুণীকে গণধর্ষণ, গ্রেফতার ৪
- চরভদ্রাসনে সাপে কামড়ের ছয় দিন পর গৃহবধূর মৃত্যু
- জবিতে চূড়ান্ত ভর্তির তারিখ ঘোষণা
- তিস্তার পানি বিপৎসীমা ছুঁই ছুঁই, ব্যারাজের ৪৪টি গেট খোলা হলো
